การบริหารงาน
เป็นทั้ง ศาสตร์ และศิลป์ ในแง่ของศาสตร์ คือที่รวมของความรู้ สามารถจัดหมวดหมู่เพื่อการศึกษาได้ ในแง่ของศิลป์ คือเป็นทักษะ เกิดจากความชำนาญในการปฏิบัติงาน มีผู้ให้ความหมายไว้หลายประการ เช่น
1. เป็นการจัดการโดยมนุษย์2. เป็นการตัดสินใจ และเป็นกระบวนการของการรวบรวมและแจกแจงทรัพยากรเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ขององค์การ
3. เป็นความร่วมมือและประสานงานกันระหว่างมนุษย์และทรัพยากรทางวัตถุอื่น ๆ เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ขององค์การ
4. เป็นการดำเนินงานเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้โดยอาศัยปัจจัย ได้แก่ คน เงิน วัสดุอุปกรณ์ ในการปฏิบัติงานนั้น
5. เป็นการใช้ศิลปะในการทำงานให้บรรลุเป้าหมายร่วมกับผู้อื่น
6. Getting things done through people
โดยมีเงื่อนไขที่ทำให้เกิดการบริหาร คือ
1. เป้าหมายหรือวัตถุประสงค์
2. ทรัพยากร
3. การประสานงาน
องค์ประกอบของการบริหาร
1. ทรัพยากรหรือปัจจัยการบริหาร (Administrative Resources) ได้แก่ 3M คือ
1.1 คนหรือบุคลากร (Man)
1.2 เงินหรืองบประมาณ (Money)
1.3 วัสดุและอุปกรณ์ (Material)
2. กระบวนการบริหาร (Process of Administration) มีผู้ให้ความเห็นไว้แตกต่างกัน เช่น
2.1 POCCC ของ Henry Fayal ได้แก่
Plan คือการวางแผนเพื่อการปฏิบัติงาน
Organize คือการจัดแบ่งงาน รวมทั้งวัสดุอุปกรณ์และกำลังคนไปตามหน้าที่ของงาน
Command คือการบังคับบัญชาและสั่งการแก่บุคคลในหน่วยงาน
Coordinate คือการประสานงานระหว่างบุคคลในหน่วยงาน
Control คือการควบคุมให้งานดำเนินไปตามที่กำหนด
2.2 PODC ได้แก่
Planning การวางแผน
Organizing การแบ่งหน่วยงาน
Directing การสั่งการ
Controlling การควบคุมงาน
2.3 POSDCORB ของ Gulick Urwick
Planning การวางแผน
Organizing การจัดรูปโครงการของการบริหาร
Staffing การบริหารงานบุคคลในองค์การหรือหน่วยงาน
Directing การอำนวยการ
Coordinating การประสานงาน
Reporting การบันทึกรายงานไว้เป็นหลักฐาน
Budgetting การจัดทำงบประมาณ การเงิน
3. วัตถุประสงค์ของการบริหาร (Objective) ที่สำคัญคือ 3E ได้แก่
3.1 Economic ต้องเป็นไปอย่างประหยัด
3.2 Effectiveness ผลงานมีประสิทธิผล
3.3 Efficiency มีประสิทธิภาพ
ที่มา http://www.dld.go.th/region3/knowledge/linkfile/admin/management/administration.html
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น